Szkolenie
E-Mail Marketing i Marketing Automation
Opis
Poznasz polski rynek E-Mail Marketingu, definicje, najlepsze praktyki. Nauczysz się realizować komunikację e-mail krok po kroku, dobrać odpowiednie narzędzia, uniknąć spamu, mierzyć efekty. Dowiesz się, jakie narzędzia e-mail marketingowe wspierają konwersje na cele i zwiększają sprzedaż w E-Commerce. Poznasz najlepsze praktyki w marketingu automatycznym i dowiesz się, jak je zastosować w komunikacji rynkowej do swoich Klientów.
Przykładowy plan szkolenia
Podstawowe definicje, fakty, liczby
Wielkość i wartość rynku
Podmioty na rynku E-Mail Marketingu
Różnice między B2B a B2C istotne dla E-Mail Marketingu
Newslettery a emailing reklamowy
Definicja i budowa grupy odbiorców e-mailingu
Zwyczaje i zachowania użytkowników poczty elektronicznej
Segmentacja RFM
Potrzeby i oczekiwania odbiorców
Personalizacja
Dynamiczne budowanie treści
E-Mail Retargeting
Budowa bazy adresowej
Budowa formularzy rejestracyjnych
Utrzymywanie higieny bazy adresowej
Filozofia permission marketingu
Zgody, aspekty prawne
Najlepsze praktyki, studia przypadków
Planowanie akcji e-mailowej
Cele
Grupa docelowa
Kluczowe cechy oferty (USP/KSP), powody, aby uwierzyć (RTB)
Główny przekaz rynkowy
Kreacja /kompozycja wiadomości
CTA. Mikrocopy
Narzędzia do wysyłki
Realizacja komunikacji e-mail: check-lista
Kreacja i kompozycja e-maila
7 złotych zasad „conversion-centered design mailingu”
7 złotych zasad webwritingu
Skuteczny display, techniki perswazyjne
Wykorzystanie metod badawczych w kompozycji wiadomości
Spam, filtry antyspamowe
Automatyzacja komunikacji (marketing automation)
z odpowiednim celem
do odpowiednich Klientów
w odpowiednim czasie
w odpowiednim miejscu
z odpowiednim komunikatem
Fundamentalne mierniki w E-Mail Marketingu i monitoring efektywności
Dostarczalność, otwieralność, kliknięcia i konwersje
Benchmarki KPI na rynku polskim
Co wpływa na Open Rate (nadawca, tytuł /temat)? Najlepsze praktyki
Strategiczne mierniki sukcesu (ROAS, ROI)